Optimiser fiche google my business: dominer le SEO local en 2026

Optimiser sa fiche d’établissement Google, c’est aujourd’hui l’action la plus rentable pour votre visibilité locale. L’idée n’est pas juste de remplir des cases, mais de le faire de manière stratégique, d’animer votre profil avec des actualités et des photos, et de gérer vos avis pour transformer cet outil gratuit en un véritable aimant à clients.

Pourquoi votre fiche Google est votre meilleur atout commercial

En 2026, voir sa fiche Google Business Profile comme une simple ligne dans un annuaire, c’est passer à côté de l’essentiel. C’est devenu votre vitrine numéro un, le premier point de contact avec vos futurs clients, bien souvent avant même qu’ils ne visitent votre site web.

Pour des indépendants ou des petites structures à Rennes, j’ai vu des fiches bien optimisées devenir le principal canal d’acquisition de clients. Chez Studio Mouche, je suis convaincue que le meilleur investissement de votre temps, c’est ici. Bien avant de penser à de gros budgets publicitaires.

Ce guide n’est pas une liste de conseils théoriques. C’est un plan d’action concret, tiré du terrain, pour faire de cet outil un puissant levier de croissance.

Une vitrine plus directe que votre site web

Mettez-vous à la place de vos clients. Quand ils cherchent un service ou un produit près de chez eux, ils ne tapent plus l’adresse de votre site. Ils vont sur Google. Et la première chose qu’ils voient, c’est le fameux « Local Pack », ce bloc de trois résultats qui met en avant les fiches d’établissements.

Votre fiche leur donne tout, instantanément :

• Vos horaires d’ouverture.
• Votre numéro de téléphone, cliquable pour appeler directement.
• L’itinéraire GPS pour venir vous voir.
• Les avis de ceux qui sont passés avant eux.

Elle répond à leurs questions immédiates sans qu’ils aient besoin de chercher plus loin. C’est simple, rapide et efficace.

Un levier de visibilité incontournable

L’importance stratégique de cet outil est juste énorme. Les analyses récentes montrent que 36 % de votre visibilité en référencement local dépend directement de l’optimisation de votre fiche Google. Pour mon studio et les clients que j’accompagne en Bretagne, ce chiffre est très parlant : négliger sa fiche, c’est tout simplement renoncer à plus d’un tiers de ses chances d’être trouvé.

Pour un artisan, une profession libérale ou un prestataire de services qui travaille sur une zone définie comme Rennes et ses environs, optimiser cette fiche est donc fondamental.

Ce guide va vous montrer comment transformer votre profil en un véritable aimant à clients locaux, avec des stratégies qui marchent. C’est une pièce maîtresse de votre visibilité, qui s’intègre dans une démarche plus globale. Pour aller plus loin, je vous invite aussi à lire mon article sur comment faire connaître son entreprise pour avoir une vue d’ensemble.

Bâtir des fondations solides pour votre visibilité locale

Pour vraiment optimiser votre fiche Google Business Profile, il faut commencer par les bases. C’est une étape que beaucoup de petites structures survolent, en remplissant les champs à la va-vite. Grosse erreur ! Chaque information que vous donnez est une instruction envoyée à Google pour qu’il comprenne qui vous êtes, ce que vous faites, et à qui vous vous adressez.

Une fiche qui cartonne, c’est avant tout une fiche dont les fondations sont impeccables. Tout compte, du choix de la catégorie principale à la parfaite cohérence de votre numéro de téléphone. C’est en peaufinant ces détails que vous bâtirez une visibilité locale qui tient la route sur le long terme.

Choisir les bonnes catégories pour cibler juste

La catégorie principale, c’est sans doute LA décision la plus importante que vous prendrez pour votre fiche. Elle dit à Google quelle est la nature profonde de votre activité. Alors, soyez le plus précis possible.

Un exemple tout simple : une boutique de fleurs ne doit pas choisir « Boutique », mais « Fleuriste ». Cette petite nuance change tout, car elle vous positionne sur des recherches bien plus qualifiées.

Les catégories secondaires sont tout aussi stratégiques. Elles vous permettent d’élargir votre audience sans noyer votre message principal. Imaginez une clinique vétérinaire :

• Catégorie principale : Vétérinaire
• Catégories secondaires : Urgences vétérinaires, Toilettage pour animaux, Pension pour animaux

Cette arborescence sémantique aide Google à vous faire apparaître sur un éventail bien plus large de requêtes pertinentes. C’est malin et terriblement efficace.

Rédiger une description qui parle à Google et à vos clients

Ne voyez pas la description comme un simple texte de présentation. C’est un espace précieux de 750 caractères pour convaincre vos futurs clients et glisser intelligemment vos mots-clés les plus importants.

Oubliez le jargon technique et les listes de mots-clés qui ne veulent rien dire. Racontez plutôt qui vous êtes, ce qui vous rend unique et détaillez les services qui font votre force. Si vous avez besoin d’un coup de pouce pour trouver les bons termes, mon guide sur comment choisir ses mots-clés SEO est là pour ça.

L’objectif ? Un texte qui donne envie de vous contacter, tout en chuchotant à l’oreille de Google que vous êtes un expert dans votre domaine et votre zone géographique. Pensez à inclure le nom de votre ville ou de votre quartier si c’est pertinent.

Pour vous aider à visualiser l’importance de chaque champ, voici un tableau qui résume les éléments essentiels de votre fiche et leur impact direct.

Champs essentiels de votre fiche Google et leur impact SEO

Ce tableau décortique les informations clés à fournir sur votre fiche et explique pourquoi chaque élément est un levier pour votre visibilité locale.

Remplir ces champs avec soin n'est pas une perte de temps, c'est un investissement direct dans votre visibilité future.

L’adresse physique, un point d’ancrage essentiel

Pour toute entreprise qui reçoit des clients dans ses locaux, l'adresse physique est un pilier de la visibilité locale. Google donne la priorité aux établissements qui ont pignon sur rue dans la zone de recherche. Une adresse précise et complète est un signal de confiance énorme.

Par exemple, un coiffeur ou un restaurant doit s'assurer que l'épingle sur Google Maps est positionnée exactement à l'entrée de son commerce. Une petite imprécision de quelques mètres peut suffire à vous faire perdre en pertinence sur des recherches de proximité immédiate.

Prenons un cas concret : un artisan à Rennes
Un plombier qui intervient chez ses clients mais n'a pas de local pour les accueillir doit configurer une zone de service. Il masquera son adresse personnelle et cochera les communes où il se déplace (ex : Rennes, Cesson-Sévigné, Betton). Cela lui permet d'apparaître dans les recherches locales de ces zones sans induire les clients en erreur avec une adresse fantôme.

La cohérence du NAP : le ciment de votre autorité locale

NAP est l'acronyme de Name, Address, Phone (Nom, Adresse, Téléphone). C'est le trio d'informations que Google s'attend à retrouver à l'identique partout où votre entreprise est mentionnée sur le web.

Cela concerne :

• Votre fiche Google Business Profile
• Votre site web (dans le pied de page, sur la page contact)
• Vos profils sur les réseaux sociaux
• Les annuaires en ligne comme les Pages Jaunes, Yelp, etc.

La moindre petite variation – "Rue" au lieu de "R.", un ancien numéro de téléphone qui traîne – crée une incohérence. Pour l'algorithme, c'est un signal de méfiance qui peut plomber votre classement. Une bonne fois pour toutes, prenez le temps de vérifier et d'harmoniser votre NAP partout. C'est une étape fondamentale pour bâtir une autorité locale solide et durable.

Transformer votre fiche en une vitrine commerciale vivante

Avoir une fiche Google bien remplie, c'est la base. Mais pour vraiment sortir du lot, il faut la faire vivre. Une fiche statique, c’est comme une vitrine de magasin qui ne bouge jamais : au bout d'un moment, plus personne ne la remarque.

À l'inverse, une fiche dynamique, mise à jour régulièrement, envoie un signal très clair à Google et à vos prospects : cette entreprise est active, pertinente et à l'écoute de son marché. C'est là qu'on passe de l'optimisation technique pure à une véritable stratégie de contenu. Pour moi, c'est l'étape où une simple carte de visite numérique se transforme en une plateforme commerciale à part entière, qui raconte une histoire et crée de l'interaction bien avant le premier clic vers votre site.

Racontez votre histoire avec des visuels qui vous ressemblent

Les photos et les vidéos sont le moyen le plus direct de capter l'attention. Sincèrement, oubliez les banques d'images impersonnelles. Ce que vos futurs clients veulent voir, c'est la réalité de votre activité, les coulisses, les visages. Des visuels authentiques et de qualité peuvent faire exploser l'engagement.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : une fiche avec de bonnes photos reçoit en moyenne 42 % de demandes d'itinéraire en plus et 35 % de clics supplémentaires vers le site web. L'impact est direct.

Pour y arriver, je vous conseille de varier les plaisirs :

• Les visages de l'entreprise : Montrez votre équipe. Ça humanise votre marque et ça inspire une confiance folle.
• Vos locaux, votre univers : Que ce soit un bureau, un atelier ou une boutique, faites découvrir votre espace. Mettez en avant l'ambiance, un détail qui vous est propre, votre matériel.
• Vos réalisations : C'est la preuve sociale par excellence. Un artisan peut montrer un chantier "avant/après", un graphiste ses dernières créations, un restaurateur ses plats signature.
• Des vidéos très courtes : Une petite vidéo de 30 secondes qui montre un processus de fabrication ou une visite rapide des lieux peut avoir un impact énorme.

Le but est simple : créer une galerie visuelle qui raconte qui vous êtes. C'est une étape non négociable pour optimiser votre fiche Google Business Profile et la rendre vraiment attractive.

Transformez vos services et produits en mini-catalogues

Les sections "Services" et "Produits" sont souvent négligées, et c'est une grosse erreur. Ce sont de véritables mini-catalogues intégrés à votre fiche, qui permettent aux clients de voir précisément ce que vous faites, avec des descriptions et même des prix.

Pensez-y comme une occasion de pré-vendre vos offres. Un client qui prend le temps de consulter cette section est déjà très intéressé. Si l'info est claire, il sera bien plus qualifié quand il vous contactera.

Plutôt que de lister un vague "Conseil en communication", soyez précis. Chez Studio Mouche, par exemple, je pourrais détailler mes offres comme ça :

Cette clarté vous fait gagner un temps précieux. Un prospect qui voit un prix de départ sait tout de suite si vos services sont dans son budget. C'est un filtre naturel et efficace.

Les Google Posts, votre fil d'actualité en temps réel

Les Google Posts, c'est votre fil d'actu directement sur Google. C'est l'outil parfait pour passer d'une fiche statique à un canal de communication vivant. Utilisez-les pour partager vos nouveautés, des offres spéciales, des événements ou simplement des actus.

Chaque post est une chance de capter l'attention et de provoquer une action. La régularité est la clé du succès. Personnellement, je conseille de publier au minimum toutes les deux semaines pour montrer à Google que votre fiche est bien entretenue.

Quelques exemples concrets pour vous lancer

La force des Posts, c'est leur polyvalence. Voici comment différentes activités peuvent les utiliser :

1. Pour un restaurateur à Rennes :

   • Type de post : Offre
   • Titre : "Le Plat du Jour : Parmentier de Canard Confit Maison !"
   • Contenu : Une photo qui donne faim et une courte description. "Cette semaine, notre chef vous propose un classique réconfortant. Disponible sur place ou à emporter."
   • Appel à l'action : Bouton "Réserver" qui renvoie vers le module de réservation.

2. Pour un consultant indépendant :

   • Type de post : Événement
   • Titre : "Webinar Gratuit : 5 leviers pour booster votre visibilité locale"
   • Contenu : Annonce de la date, de l'heure et des thèmes abordés. "Rejoignez-moi pour 45 minutes de conseils pratiques et directement applicables."
   • Appel à l'action : Bouton "S'inscrire" avec un lien vers la page d'inscription.

3. Pour une boutique de vêtements :

   • Type de post : Nouveauté
   • Titre : "Nouvelle Collection Printemps/Été Arrivée en Boutique !"
   • Contenu : Une photo mettant en scène quelques pièces phares. "Venez découvrir les couleurs et les matières de la nouvelle saison. Stock limité sur certaines pièces !"
   • Appel à l'action : Bouton "En savoir plus" qui redirige vers la page de la nouvelle collection sur le site.

Ces publications sont éphémères (elles perdent en visibilité après 7 jours, sauf les événements), ce qui crée un sentiment d'actualité et d'urgence. C'est une tactique simple mais très efficace pour maintenir l'engagement et transformer les visiteurs de votre fiche en clients.

Bâtir une e-réputation en béton avec les avis et les questions

Sur internet, la confiance est tout. Et la monnaie d'échange de cette confiance, ce sont les avis clients. Ils sont la preuve sociale ultime qui rassure vos prospects et pèse lourd dans la balance au moment de la décision d’achat. Pour Google, c'est aussi un signal fort : une fiche qui reçoit régulièrement de nouveaux avis est une fiche vivante, pertinente, et donc digne d'intérêt.

Bien sûr, viser une note moyenne élevée — idéalement au-dessus de 4,5/5 — est l'objectif premier. Mais ne vous y trompez pas : la quantité et la fraîcheur des avis sont tout aussi cruciales. Une entreprise qui engrange des retours positifs de façon continue sera toujours mieux perçue qu'une autre dont les derniers témoignages datent de l'année dernière.

Organiser la collecte d'avis sans prise de tête

Demander un avis ne devrait être une corvée pour personne, ni pour vous, ni pour vos clients. Le secret, c’est de trouver le bon moment et de rendre le processus ridiculement simple. Mon conseil : intégrez cette demande de la manière la plus naturelle possible dans votre parcours client.

Le timing est la clé. Sollicitez votre client juste après une expérience réussie : à la clôture d'un projet, après la livraison d'un produit qui a fait son effet, ou à la fin d'une prestation impeccable. C'est à ce moment précis que sa satisfaction est à son apogée.

Pour leur mâcher le travail, donnez-leur un lien direct. Vous pouvez le récupérer en un clic depuis votre tableau de bord Google Business Profile et l'intégrer partout.

Quelques idées qui fonctionnent très bien :

• Dans un e-mail de remerciement : Un petit mot personnalisé après une transaction, c'est le moment parfait pour glisser votre demande.
• Par SMS : C'est plus direct, et un simple message avec le lien peut générer un taux de retour bluffant.
• Via un QR code : Imprimé sur une carte de visite, une facture ou un sticker en boutique, un QR code qui mène directement à la page d'avis est d'une efficacité redoutable.

L'idée n'est pas d'harceler, mais de tendre une perche. Vous seriez surpris de voir combien de clients satisfaits sont prêts à vous consacrer deux minutes si vous leur facilitez la tâche.

Répondre aux avis : le pilier de votre crédibilité

C'est une règle d'or : répondez à chaque avis, qu'il soit élogieux ou critique. Ça montre que vous êtes à l'écoute, que vous valorisez les retours de vos clients. Et, cerise sur le gâteau, c'est un excellent signal pour l'algorithme de Google.

Pour un avis positif, un simple merci personnalisé fait souvent l'affaire. Pensez à citer le nom du client et un petit détail de son expérience pour montrer que ce n'est pas une réponse automatique.

Gérer un avis négatif, c'est plus délicat. Mais c'est surtout une occasion en or de prouver votre professionnalisme.

Un avis négatif bien géré peut avoir plus d'impact positif qu'une dizaine d'avis 5 étoiles. Il montre à tout le monde que même quand ça coince, vous êtes une entreprise sérieuse qui assume.

Voici une méthode simple en quatre étapes pour y faire face :

1. Remerciez le client pour son feedback, même s'il pique un peu.
2. Reconnaissez son ressenti et excusez-vous pour la mauvaise expérience, sans chercher à vous justifier sur-le-champ.
3. Proposez une solution concrète et invitez-le à discuter en privé (par téléphone ou e-mail) pour trouver une issue.
4. Restez calme et pro, même si la critique vous semble totalement injuste.

Cette approche dédramatise la situation et transforme une plainte en une démonstration de votre engagement client.

La section "Questions & Réponses" : une mine d'or sous-exploitée

C'est l'un des outils les plus sous-estimés pour booster une fiche Google Business Profile. La section "Questions & Réponses" (Q&A) permet à n'importe qui de poser publiquement une question sur votre fiche. Mais sa vraie puissance, c'est que vous pouvez l'utiliser de manière proactive.

N'attendez pas les questions des internautes. Prenez les devants ! Listez les interrogations qui reviennent tout le temps chez vos prospects, posez vous-même les questions, et répondez-y immédiatement depuis votre compte.

Cette technique est diablement efficace pour plusieurs raisons :

• Vous contrôlez le message : Vous anticipez les doutes et apportez des réponses claires, évitant que des informations erronées ne soient postées par d'autres.
• Vous rassurez les futurs clients : En répondant aux questions pratiques (parking, accès handicapé, moyens de paiement acceptés, etc.), vous levez les derniers freins à l'achat.
• C'est excellent pour votre SEO local : C'est l'endroit parfait pour placer naturellement des mots-clés stratégiques liés à vos services.

Pensez à toutes ces questions que vous entendez en boucle au téléphone ou par e-mail. Elles sont les candidates idéales pour votre section Q&A. Vous gagnerez en transparence et en efficacité, tout en enrichissant votre fiche d'un contenu utile qui bosse pour vous 24h/24.

Le volume d'avis est devenu un vrai critère de différenciation. Une analyse récente a montré qu'en 2025, le nombre moyen d'avis par fiche a bondi de +31%. Dans des régions comme la Bretagne, où la concurrence est moins féroce qu'à Paris, soigner ces détails dès maintenant peut vous donner une avance considérable sur des concurrents qui les ignorent encore. Pour approfondir, je vous conseille ces observations sur la croissance des avis Google sur webncie.fr.

Les optimisations avancées que vos concurrents ignorent

Maîtriser les bases de votre fiche Google, c’est bien. Mais pour vraiment prendre l'avantage, il faut aller chercher les optimisations que 90 % de vos concurrents ignorent. Une fois que votre vitrine est propre et bien remplie, il est temps de passer à la vitesse supérieure.

On va parler des leviers qui font vraiment la différence, ceux qui transforment un simple profil informatif en une machine à générer des contacts qualifiés. On les voit souvent comme des détails, mais ces fonctionnalités répondent précisément aux attentes des internautes d'aujourd'hui. En les exploitant, vous montrez à Google que vous êtes un acteur engagé et pertinent sur votre marché local.

Exploiter les attributs pour affiner votre profil

Les attributs, ce sont ces petites étiquettes qui donnent des informations très spécifiques sur votre entreprise. C'est une vraie mine d'or pour vous démarquer et répondre à des recherches de plus en plus précises.

Pensez-y comme à des filtres qui aident vos clients idéaux à vous trouver. Quelques exemples concrets :

• Accessibilité : Indiquer un "Accès en fauteuil roulant" est absolument crucial pour une partie de la clientèle et peut faire toute la différence.
• Offres spécifiques : Des attributs comme "Devis en ligne" ou "Services sur place" sont des facteurs de décision immédiats pour beaucoup de monde.
• Identité : Un label comme "Géré par une femme" permet de toucher une clientèle sensible à ces valeurs et de créer une connexion.

Je recommande toujours de passer en revue la liste complète des attributs disponibles pour votre catégorie. Cocher les bons ne prend que deux minutes, mais ça peut radicalement améliorer votre pertinence sur des requêtes de niche.

Activer la messagerie pour ne rater aucune opportunité

La plus grande frustration pour un client potentiel ? Ne pas obtenir de réponse rapide. La messagerie de Google Business Profile vous permet de discuter en temps réel avec les internautes, directement depuis les résultats de recherche.

L'activer envoie un signal fort : vous êtes disponible et réactif. Pour un indépendant ou une TPE, c'est une arme redoutable pour capter des leads "chauds" avant qu'ils n'aillent voir ailleurs. Mais attention, si vous choisissez cette option, la réactivité est la clé. Google mesure votre temps de réponse, et un bon score renforcera votre visibilité.

Mon conseil : N'activez la messagerie que si vous pouvez vous engager à répondre rapidement, idéalement en moins d'une heure. Une messagerie activée mais sans réponse est plus néfaste qu'une messagerie désactivée.

Utiliser le lien de prise de rendez-vous

Si votre activité repose sur des rendez-vous (consultant, thérapeute, coiffeur…), ce lien est l'un des appels à l'action les plus puissants de votre fiche. Il transforme un simple visiteur en un client confirmé, sans la moindre friction.

Plutôt que d'envoyer l'internaute sur la page d'accueil de votre site, dirigez-le directement vers votre outil de réservation en ligne, que ce soit Calendly, Doctolib ou un autre. Cette optimisation toute simple peut faire grimper votre taux de conversion de manière spectaculaire. Pour mes clients, c’est l'une des modifications qui apporte le plus de résultats mesurables, comme je l'explique souvent lors de mes accompagnements de freelance SEO à Rennes.

S’adapter aux nouveautés de 2026

Le monde des avis Google est en pleine mutation. Dès 2026, deux changements majeurs vont transformer la donne : les avis pourront être publiés sous pseudonyme (avec un surnom et une photo), et les réponses des propriétaires seront modérées par Google avant publication.

Cette possibilité d'anonymat relatif pourrait bien augmenter le volume d'avis, notamment dans le B2B où les clients sont parfois frileux à l'idée d'exposer leur nom. Pour les TPE que j'accompagne, ma recommandation est simple : ajoutez une petite phrase de réassurance dans vos demandes d'avis, du style : « Vous pouvez publier avec un surnom si vous le souhaitez. »

Pour creuser le sujet, je vous conseille de jeter un œil à cet article sur les changements Google Business en 2026 sur business-ereputation.com.

Les questions que tout le monde se pose sur sa fiche Google

Pour boucler la boucle, je vais répondre aux questions qui reviennent sans cesse dans la bouche de mes clients. Des réponses claires, sans détour, pour vous aider à débloquer les situations que rencontrent souvent les indépendants et les gérants de TPE.

À quelle fréquence je dois mettre à jour ma fiche ?

La régularité prime sur la quantité. Mon conseil : publiez un Google Post toutes les deux semaines. C’est un excellent rythme pour partager une actualité, une offre spéciale ou une nouvelle réalisation, et ça envoie un super signal d'activité à l'algorithme de Google.

Pensez aussi à rafraîchir votre galerie de photos chaque trimestre. Quelques nouveaux clichés suffisent à montrer que votre entreprise vit et évolue. C'est votre vitrine, ne l'oubliez pas !

Et le plus important, c'est de vérifier vos infos pratiques – surtout les horaires – au moindre changement. Vacances, jour férié, imprévu… une information à jour est un gage de confiance pour vos clients et pour Google.

Au secours, ma fiche a été suspendue ! Qu’est-ce que je fais ?

Surtout, respirez. Ne paniquez pas et ne créez surtout pas une nouvelle fiche, ça ne ferait qu'envenimer les choses. La première chose à faire est de vérifier que votre profil respecte bien les consignes de Google. Les coupables les plus fréquents ? Des mots-clés ajoutés dans le nom de l'entreprise ou une adresse qui ne correspond pas exactement à la réalité.

Une fois que tout est en ordre, passez par le formulaire officiel de demande de rétablissement. Soyez le plus précis possible. Fournissez des preuves concrètes de l'existence de votre entreprise : un Kbis, une facture d'électricité à la bonne adresse, une photo de votre vitrine… tout ce qui peut prouver votre bonne foi.

Le processus peut être long et franchement frustrant. Si vous vous sentez bloqué, sachez qu'en tant que pro, je peux vous accompagner pour monter un dossier solide et maximiser vos chances de voir votre fiche rétablie rapidement.

Comment je gère plusieurs établissements avec un seul compte ?

Google a pensé à vous avec une fonctionnalité bien pratique : les groupes d'établissements. Directement depuis votre tableau de bord Google Business Profile, vous pouvez créer un groupe et y rassembler toutes vos fiches.

C'est un gain de temps énorme si vous avez plusieurs points de vente ou agences. Imaginez pouvoir publier une promotion ou une actualité sur toutes vos fiches en une seule fois. C’est exactement ce que ça permet.

Mais attention, ça ne veut pas dire que vous perdez la main sur les spécificités locales. Vous pouvez toujours répondre aux avis, ajouter des photos ou ajuster les horaires pour chaque établissement individuellement. C'est l'équilibre parfait entre une gestion centralisée efficace et la personnalisation locale, la clé pour optimiser chaque fiche Google comme il se doit.

Optimiser votre fiche Google, c’est bien plus qu'une simple tâche administrative ; c'est un investissement direct dans votre visibilité locale. Si vous cherchez un accompagnement sur mesure pour faire de votre profil un véritable aimant à clients, je suis là pour vous aider. Chez Studio Mouche, je mets mon expertise au service des indépendants et des TPE pour des résultats qui se voient et qui durent. Découvrez comment je peux vous aider sur studio-mouche.fr.